Términos de servicio

Bienvenido a Xenyyo. Estos Términos de servicio rigen tu uso de nuestra plataforma y servicios. Al acceder o usar Xenyyo, aceptas cumplir con estos términos.

Última actualización: octubre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar Xenyyo ("la Plataforma"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestra plataforma.

2. Descripción de la Plataforma

Xenyyo es una plataforma de marketplace que permite a los creadores publicar y monetizar herramientas web creadas con asistencia de IA. Proporcionamos generación de listados con IA, procesamiento automatizado de ventas, servicios de entrega de recursos (prompts de personalización con IA, documentación, licencias) y alojamiento web para compradores.

3. Cuentas de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

  • Debes proporcionar información precisa al crear tu cuenta
  • Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
  • Debes tener al menos 18 años para usar nuestra plataforma

3.2 Responsabilidades del Creador

  • Asegurar que todo el código enviado sea original o tenga la licencia adecuada
  • Proporcionar descripciones precisas de tus herramientas
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
  • Mantener la calidad y funcionalidad de las herramientas publicadas

4. Uso de la Plataforma

4.1 Uso Aceptable

Puedes usar Xenyyo para:

  • Publicar herramientas web originales creadas con asistencia de IA
  • Comprar y descargar herramientas de otros creadores
  • Vender herramientas y generar ingresos a través de nuestro marketplace

4.2 Actividades Prohibidas

No puedes:

  • Subir código malicioso o vulnerabilidades de seguridad
  • Infringir derechos de propiedad intelectual
  • Participar en prácticas fraudulentas o engañosas
  • Enviar spam o acosar a otros usuarios
  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Subir herramientas con contenido sexualmente explícito o pornográfico
  • Subir herramientas que promuevan discurso de odio, discriminación o que ataquen a grupos protegidos
  • Subir herramientas que representen violencia gráfica, gore o que glorifiquen la violencia real
  • Subir herramientas diseñadas para facilitar actividades ilegales (herramientas de hacking, esquemas de fraude, fabricación de drogas)
  • Subir herramientas de juegos de azar, apuestas o sorteos
  • Subir herramientas que promuevan la autolesión, el suicidio o los trastornos alimentarios
  • Subir herramientas con patrones de interfaz engañosos (páginas de inicio de sesión falsas, interfaces de phishing, recopilación de credenciales)
  • Subir herramientas diseñadas para la recopilación encubierta de datos o vigilancia no autorizada

4.3 Revisión Automatizada de Contenido

Todas las herramientas subidas están sujetas a análisis automatizado de contenido con IA, incluyendo evaluación de calidad y revisión de seguridad del contenido. Las herramientas que no cumplan con nuestros estándares de calidad o seguridad de contenido serán rechazadas durante el proceso de publicación. Xenyyo se reserva el derecho de actualizar sus criterios de revisión de contenido en cualquier momento.

5. Contenido y Propiedad Intelectual

5.1 Derechos de Propiedad Intelectual y Garantías

Al subir contenido a Xenyyo, declaras y garantizas que:

Propiedad o Autorización:

Eres:

  • El creador original y titular de los derechos de autor de la herramienta, O
  • Has obtenido permiso explícito por escrito del titular de los derechos de autor para distribuir la herramienta comercialmente

Sin Infracción:

Tu herramienta no infringe ningún:

  • Derecho de autor, marca registrada, patente o secreto comercial
  • Derecho de propiedad intelectual de terceros
  • Términos de licencia de software de código abierto (a menos que se atribuya correctamente y sea compatible con la distribución comercial)

Derecho Legal para Licenciar:

Tienes el derecho legal pleno y la autoridad para otorgar las licencias ofrecidas a través de Xenyyo (Essential Bundle y Pro Bundle)

Contenido Generado por IA:

Si tu herramienta fue creada con asistencia de IA (Claude, ChatGPT, GitHub Copilot, etc.), confirmas que:

  • Eres dueño de los prompts y la dirección creativa utilizados para generar la herramienta
  • El resultado no infringe derechos de terceros
  • Cumples con los términos de uso del proveedor de IA respecto a la distribución comercial

Indemnización:

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Xenyyo, sus directivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:

  • Tu incumplimiento de estas garantías
  • Reclamaciones de infracción de derechos de autor o propiedad intelectual relacionadas con tu contenido
  • Tu contenido subido o su uso por parte de compradores
  • Cualquier declaración falsa respecto a la propiedad o derechos sobre tu contenido

5.2 Xenyyo como Plataforma de Marketplace

Sin Verificación:

Xenyyo es una plataforma de marketplace que conecta creadores con compradores. NO:

  • Verificamos la originalidad o propiedad del contenido subido
  • Realizamos búsquedas de derechos de autor o diligencia debida de propiedad intelectual
  • Garantizamos que las herramientas estén libres de reclamaciones de infracción
  • Revisamos el código para cumplimiento con licencias de terceros

Protección de Puerto Seguro (Safe Harbor):

Xenyyo opera bajo las disposiciones de DMCA Safe Harbor (17 U.S.C. § 512). Nosotros:

  • Respondemos prontamente a avisos válidos de infracción de derechos de autor
  • Eliminamos contenido infractor cuando somos notificados adecuadamente mediante procedimientos DMCA
  • No somos responsables del contenido subido por usuarios antes de recibir la notificación correspondiente
  • Mantenemos un agente DMCA designado para notificaciones de derechos de autor

Derecho a Eliminar:

Xenyyo se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido en cualquier momento, con o sin previo aviso, si:

  • Recibimos una solicitud válida de retiro DMCA
  • Sospechamos una posible infracción de derechos de autor o propiedad intelectual
  • Determinamos que el contenido viola nuestras políticas o estos Términos
  • Recibimos reportes creíbles de infracción por parte de titulares de derechos

5.3 Tus Derechos sobre el Contenido

Retención de Propiedad:

Conservas la propiedad de tus creaciones originales

Licencia a Xenyyo:

Otorgas a Xenyyo una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para:

  • Mostrar y distribuir tu contenido en la plataforma
  • Generar materiales promocionales y listados de marketplace
  • Procesar y analizar tu contenido para la mejora de la plataforma
  • Crear miniaturas, vistas previas y obras derivadas necesarias para la operación de la plataforma

5.4 Contenido de la Plataforma

Propiedad de Xenyyo:

Xenyyo retiene la propiedad de:

  • Características, diseño y funcionalidad de la plataforma
  • Contenido de listados generado por IA (descripciones, etiquetas, sugerencias de precios)
  • Marca y marcas registradas de la plataforma
  • Infraestructura y herramientas del marketplace

Restricciones:

Los usuarios no pueden:

  • Copiar, reproducir o redistribuir la funcionalidad de la plataforma
  • Aplicar ingeniería inversa a las características de la plataforma
  • Usar la marca de la plataforma sin permiso explícito por escrito

5.5 Términos de Licencia para Compradores

Cuando compras una herramienta en Xenyyo, recibes una licencia basada en el paquete seleccionado:

Licencia Essential Bundle:

  • Solo para uso personal y educativo
  • Puedes usar y modificar la herramienta para proyectos personales
  • NO puedes usar la herramienta en proyectos o productos comerciales
  • NO puedes redistribuir, revender o sublicenciar la herramienta o el código fuente
  • NO puedes compartir tu URL de acceso web con otros

Licencia Pro Bundle:

  • Uso personal Y comercial permitido
  • Puedes usar la herramienta en proyectos de clientes y productos comerciales
  • Puedes modificar y adaptar la herramienta para tus necesidades comerciales
  • NO puedes redistribuir, revender o sublicenciar la herramienta o el código fuente
  • NO puedes compartir tu URL de acceso web con otros
  • La licencia comercial no es transferible

Restricciones Generales (Todos los Paquetes):

  • Las URLs de acceso web son para tu uso personal exclusivamente; compartirlas está prohibido
  • Una licencia = un usuario; licencias para equipos/empresas disponibles bajo solicitud
  • La ingeniería inversa con fines competitivos está prohibida
  • No puedes reclamar la autoría original de herramientas compradas

6. Términos de Pago

6.1 Estructura de Comisiones

  • Comisión de la plataforma: 20% de las ventas brutas
  • Comisiones de procesamiento de pago: ~2.9% + $0.30 por transacción
  • Ganancias netas del creador: aproximadamente 77% del precio de venta

6.2 Pagos

  • Todos los pagos se procesan a través de Stripe, nuestro procesador de pagos
  • Las ganancias de cada venta se transfieren automáticamente a las cuentas Stripe conectadas de los creadores mediante cargos de destino de Stripe Connect
  • Los pagos de Stripe a tu cuenta bancaria son procesados por Stripe, generalmente dentro de 2 días hábiles
  • Los creadores deben completar el proceso de incorporación de Stripe Connect para recibir pagos
  • Los creadores son responsables de sus propias obligaciones fiscales

6.3 Reembolsos

  • Los compradores pueden solicitar reembolsos dentro de los 7 días posteriores a la compra si la herramienta no funciona como se describe, le faltan características anunciadas o contiene funcionalidad defectuosa
  • Los reembolsos se procesan al método de pago original dentro de 7 días hábiles
  • Los creadores son responsables de los costos de reembolso, que se deducen de sus ganancias
  • Las altas tasas de reembolso pueden desencadenar una revisión de calidad de la herramienta por parte de la plataforma
  • La plataforma se reserva el derecho de emitir reembolsos por herramientas defectuosas o mal representadas más allá de la ventana de 7 días en casos excepcionales

7. Disponibilidad de la Plataforma

7.1 Disponibilidad del Servicio

  • Nos esforzamos por un 99.9% de tiempo de actividad pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido
  • El mantenimiento programado se anunciará con anticipación
  • El mantenimiento de emergencia puede ocurrir sin previo aviso

7.2 Cambios en Características

  • Las características de la plataforma pueden ser actualizadas, modificadas o descontinuadas
  • Los cambios significativos se comunicarán a los usuarios

8. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Por favor revisa nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Responsabilidad de la Plataforma

  • Xenyyo proporciona la plataforma "tal cual" sin garantías
  • No somos responsables del contenido generado por usuarios ni de las interacciones entre ellos
  • Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los usuarios en los 12 meses anteriores

9.2 Responsabilidad del Usuario

  • Los usuarios son responsables de su propio contenido y acciones
  • Los usuarios indemnizan a Xenyyo contra reclamaciones derivadas del uso de la plataforma

10.1 Cumplimiento DMCA

Xenyyo cumple con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA). Si crees que el contenido en nuestra plataforma infringe tus derechos de autor, envía un aviso DMCA que contenga:

  • Tu firma física o electrónica
  • Identificación de la obra con derechos de autor que se alega ha sido infringida
  • Identificación del material infractor y su ubicación en nuestra plataforma
  • Tu información de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico)
  • Una declaración de que tienes la creencia de buena fe de que el uso no está autorizado
  • Una declaración bajo pena de perjurio de que la información es precisa y estás autorizado para actuar

Contacto del Agente DMCA:

Email: dmca@xenyyo.com

Legalinc Corporate Services Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713

10.2 Sistema de Aplicación de Tres Faltas

Primera Falta:

  • Herramienta infractora eliminada inmediatamente
  • Advertencia formal por escrito enviada al creador
  • La cuenta permanece activa con monitoreo
  • El creador debe reconocer la violación

Segunda Falta:

  • Todas las herramientas eliminadas temporalmente del marketplace
  • Cuenta suspendida por 30 días
  • Todos los ingresos pendientes congelados durante el período de suspensión
  • El creador debe proporcionar prueba de propiedad/derechos de las herramientas restantes
  • Revisión obligatoria antes de la reactivación de la cuenta

Tercera Falta:

  • Terminación permanente de la cuenta
  • Todos los ingresos pendientes retenidos
  • Creador permanentemente prohibido de crear nuevas cuentas
  • Información compartida con las autoridades relevantes si es justificado

Terminación Inmediata:

Xenyyo se reserva el derecho de terminar cuentas inmediatamente sin previo aviso por:

  • Infracción flagrante o deliberada de derechos de autor
  • Reclamaciones fraudulentas repetidas de propiedad
  • Subir contenido malicioso, ilegal o dañino
  • Intentar eludir la detección de infracciones
  • Múltiples violaciones simultáneas de infracción

10.3 Consecuencias sobre los Ingresos

Pagos Pendientes:

Si tu cuenta es terminada por infracción:

  • Todos los pagos pendientes se retienen inmediatamente
  • Los fondos retenidos pueden usarse para compensar a los titulares de derechos afectados
  • Cualquier fondo restante puede ser decomisado para cubrir costos de la plataforma y honorarios legales
  • Renuncias a todas las reclamaciones sobre ingresos retenidos resultantes de la infracción

Ventas Completadas:

Para herramientas eliminadas por infracción:

  • Los compradores anteriores pueden recibir reembolsos a discreción de la plataforma
  • El creador es responsable de los costos de reembolso
  • El saldo negativo puede ser perseguido mediante cobranza

10.4 Contra-Notificación

Si crees que el contenido fue eliminado por error, puedes presentar una contra-notificación que contenga:

  • Tu firma física o electrónica
  • Identificación del contenido eliminado y su ubicación anterior
  • Una declaración bajo pena de perjurio de que el contenido fue eliminado por error o identificación incorrecta
  • Tu información de contacto y consentimiento a la jurisdicción
  • Declaración aceptando la notificación de proceso del reclamante

Al recibir una contra-notificación válida, podemos restaurar el contenido dentro de 10 a 14 días hábiles, a menos que el reclamante original presente una acción judicial.

10.5 Protección del Comprador contra Reclamaciones de Derechos de Autor

Si Compras una Herramienta que Posteriormente se Determina Infractora:

Paso 1 - Contacta al Creador Primero:

  • Intenta resolver directamente con el creador de la herramienta
  • Solicita prueba de propiedad o derechos de licencia
  • Permite 5 días hábiles para respuesta

Paso 2 - Reporta a Xenyyo:

  • Envía un reporte detallado a través de nuestro sistema de soporte
  • Proporciona evidencia de la reclamación de infracción
  • Incluye cualquier correspondencia con el creador

Paso 3 - Proceso DMCA (si aplica):

  • Presenta una queja formal DMCA si eres el titular de los derechos
  • O proporciona evidencia si la infracción afecta a un tercero

Elegibilidad para Reembolso:

Si una herramienta es eliminada por infracción verificada de derechos de autor:

  • Reembolso completo proporcionado dentro de 7 días hábiles
  • Acceso revocado inmediatamente a la herramienta eliminada y el código fuente
  • El creador asume toda la responsabilidad y el costo, no Xenyyo
  • No conservas ningún derecho para usar la herramienta infractora

No Cubierto:

No se proporcionan reembolsos por:

  • Herramientas que ya hayas desplegado y utilizado exitosamente
  • Reclamaciones realizadas más de 90 días después de la compra
  • Alegaciones de infracción no fundamentadas
  • Disputas sobre la calidad o funcionalidad de la herramienta (aplica la política de reembolso separada)

11. Terminación

11.1 Terminación de Cuenta

  • Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo en cualquier momento
  • Xenyyo puede suspender o terminar cuentas por violaciones de los términos
  • Al terminar, las ganancias pendientes se pagarán según el calendario normal (sujeto a la Sección 10.3 para casos de infracción)

11.2 Eliminación de Contenido

  • Xenyyo puede eliminar contenido que viole estos términos
  • Los usuarios pueden eliminar su propio contenido en cualquier momento
  • El contenido eliminado por infracción sigue los procedimientos descritos en la Sección 10

12. Resolución de Disputas

12.1 Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones de conflicto de leyes. Xenyyo es una corporación de Delaware.

12.2 Proceso de Disputa

  • Las disputas deben abordarse primero a través de nuestro sistema de soporte
  • Las disputas de derechos de autor siguen los procedimientos DMCA descritos en la Sección 10
  • Las disputas no resueltas pueden estar sujetas a arbitraje vinculante

13. Cambios a los Términos

13.1 Actualizaciones

  • Estos términos pueden actualizarse de vez en cuando
  • Los cambios significativos se comunicarán a los usuarios
  • El uso continuado constituye la aceptación de los términos actualizados

13.2 Notificación

  • Los usuarios serán notificados de cambios materiales por correo electrónico o notificación de la plataforma
  • Los términos actualizados entran en vigor 30 días después de la notificación

14. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en:

Email: support@xenyyo.com

Para avisos de derechos de autor DMCA, envía a:

Email: dmca@xenyyo.com

Dirección: Legalinc Corporate Services Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713

También puedes acceder a nuestro Centro de Ayuda en xenyyo.com/help o contactarnos a través del formulario de soporte de la plataforma en xenyyo.com/contact.


Estos términos son efectivos a partir de la fecha de última actualización indicada arriba.